Rozwiązywanie problemów z konfiguracja urządzeń
Jeśli masz problem z instalacją, konfiguracją lub nieprawidłowym działaniem zakupionego w naszej firmie sprzętu sieciowego (kamera IP, router, switch, rejestrator NVR) zapoznaj się z etapami pomocy technicznej:
- sprawdź dokładny model i serie urządzenia,
- przeprowadź aktualizacje firmware urządzenia - linki do stron znajdziesz poniżej,
- zapoznaj się z instrukcją obsługi,
- jeśli problem nie ustąpi...
- ... odszukaj dokument zakupu (numer: faktury lub dokumentu WZ)
- zadzwoń do nas 0-801-000-759 lub 052 511-91-44 i następnie...
- wyślij e-mail opisujący dokładnie problem na support@inter-comp.pl
Dla klientów z Bydgoszczy i okolic, którzy zakupili produkty DrayTek oraz Vivotek oferujemy kompleksową pomoc techniczną w instalacji oraz konfiguracji urządzeń. Szczegóły na stronach: produkty DrayTek, produkty Vivotek.
Aktualizacje firmware do sprzedawanych urządzeń sieciowych:
| Producent / rodzaj sprzętu |
Wersja firmware |
Dodano |
| Edimax firmware - strona producenta |
---------- |
11.06.2007 |
| Repotec firmware - strona producenta |
---------- |
11.06.2007 |
| DrayTek firmware - serwer FTP |
---------- |
11.06.2007 |
| DrayTek firmware - polski serwer FTP |
---------- |
11.01.2008 |
TP-LINK firmware - strona producenta
|
---------- |
11.06.2007 |
| Vivotek firmware - strona producenta |
---------- |
27.03.2007 |
| DrayTek Vigor 2900 (wersja z blokowaniem p2p) |
wersja 2.5.6 |
26.04.2006 |
| Edimax IC1000 (kamera IP do monitoringu) |
wersja 1.33 |
13.09.2005 |
| Planex GW AP54SP (Access Point na RTL8186) |
wersja 2.2.1.4.9e |
06.01.2006 |
| Repotec IP3014 (router) |
wersja 1.04.6 |
31.10.2004 |
| Repotec IP0613 (router) |
wersja 1.24 |
21.12.2004 |
| Repotec IP0613B (router) |
wersja 1.45 v2 |
19.04.2005 |
| Repotec IP0613B (router) |
wersja 1.46 |
20.09.2005 |
| Repotec IP4800 (router do Neostrady) |
poprawiony DDNS |
22.02.2006 |
| Repotec RP-800W (web smart switch, 8 port) |
wersja 1.70 |
25.01.2007 |
| Repotec RP-1600W (web smart switch, 16 port, 19'') |
wersja 1.05 |
22.02.2006 |
| Repotec RP-1708I (switch zarządzalny, 8 port) |
wersja 2.11.09 |
25.01.2007 |
| Repotec RP-1601I (switch zarządzalny, 16 port) |
wersja 2.11.08 |
25.01.2007 |
| Repotec RP-2402GI (switch zarządzalny, 24 port) |
wersja 3.02.02 |
25.01.2007 |
Repotec VP-700 / WV-700 (kamera IP)
|
wersja 1.03 |
25.01.2007 |
| WNC CA8-4 (access point 5GHz, 2.4GHz, ver. klient) |
wersja 1.02e19 |
09.06.2005 |
| WNC CA8-4 (access point 5GHz, 2.4GHz, ver. z regulacją ACK) |
wersja 1.07e01 |
09.06.2005 |
Uwaga! Prosimy zapoznać się z instrukcją aktualizacji firmware.
| DrayTek Vigor 2100VG (router DSL, access point, brama VoIP) |
demo wymaga logowania |
| DrayTek Vigor 2200VG (router DSL, access point, brama VoIP) |
demo wymaga logowania |
| DrayTek Vigor 2500V (router Neostrada, brama VoIP) |
demo wymaga logowania |
| DrayTek Vigor 2700Ge (router Neostrada, ADSL2/2+ ) |
demo wymaga logowania |
| DrayTek Vigor 2600plus (router Neostrada, rate control, QoS) |
demo wymaga logowania |
| DrayTek Vigor 2600W (modem ADSL oraz ISDN, access point) |
demo wymaga logowania |
| DrayTek Vigor 2600VGI (modem ADSL, ISDN, access point, brama VoIP) |
demo wymaga logowania |
| DrayTek Vigor 2700VG (modem ADSL2/2+, access point, brama VoIP) |
demo wymaga logowania |
| DrayTek Vigor 2800VG (modem ADSL2/2+, access point, brama VoIP) |
demo wymaga logowania |
| DrayTek Vigor 2910VG (2x WAN, access point, brama VoIP) |
demo wymaga logowania |
| DrayTek Vigor 2950 (2x WAN, 200xVPN) |
demo wymaga logowania |
DrayTek VigorPro 5510 Series (Unified Security Firewall) |
demo wymaga logowania |
| DrayTek Vigor 2930VS (2xWAN, porty ISDN, VoIP) |
demo wymaga logowania |
| DrayTek Vigor 2820 (2xWAN ADSL + Ethernet) |
demo wymaga logowania |
| Edimax BR 6541K (4x WAN, router z load balancing) |
demo wymaga logowania |
| Edimax BR 6624 (2x WAN, profesjonalny router z load balancing) |
demo wymaga logowania |
| Edimax ES 3124REM (switch zarządzalny, VLAN, QoS) |
demo wymaga logowania |
| Edimax EW 7206APG (Access Point, Realtek RTL8186, AP Client) |
demo wymaga logowania |
| Edimax EW 7209APG (Access Point, RTL8186, AP Client, 5 port switch) |
demo wymaga logowania |
| OvisLink RS-2000 (profesjonalny menadżer pasma) |
demo wymaga logowania |
| Planex GW AP54SGX (Access Point, Atheros, regulacja mocy) |
demo wymaga logowania |
| Planex BRL-04UR (router z QOS, wbudowany print server USB) |
demo wymaga logowania |
| Repotec IP1800 (router dla Neostrady) |
demo wymaga logowania |
| Repotec IP3014 (router dla DSL z VPN) |
demo wymaga logowania |
| Repotec IP0613B (menadżer pasma, firmware z 07.03.2005r.) |
demo wymaga logowania |
| Repotec RP-1708I (switch zarządzalny, VLAN, QoS, rate control) |
demo wymaga logowania |
| Repotec RP-800W (Smart Access Switch 8 port, VLAN, TOS) |
demo wymaga logowania |
| Repotec RP-6424W (Smart Access Switch 24 port, VLAN, TRUNK) |
demo wymaga logowania |
| Repotec RP-2402GI (switch zarządzalny, VLAN, QoS, rate control) |
demo wymaga logowania |
| Repotec SR634 (2x WAN, router) |
demo wymaga logowania |
| Repotec WA0252 (Access Point 802.11g, WDS, 2 porty LAN) |
demo wymaga logowania |
| Repotec WA2003 (Access Point 802.11g, WDS) |
demo wymaga logowania |
| Uwaga! |
Część opcji prezentowanych produktów może być niedostępna w trybie demo.
Zalecamy stosowanie przeglądarki Internet Explorer. |
|
Instrukcje obsługi oraz inne dokumenty popularnych urządzeń z naszej oferty:
Vivotek - porównanie kamer IP stacjonarnych, tabela
|
plik pdf
|
Vivotek - porównanie kamer IP obrotowych, tabela
|
plik pdf |
Vivotek - porównanie kamer IP kopułowych, dome, tabela
|
plik pdf |
| Vivotek - obszerny FAQ (kamery IP) |
strona WWW |
QuickTime Alternative 2.8.0 - Vivotek pod Firefox
|
aplikacja pozwalająca uruchamiać kamery Vivotek w Firefox |
DrayTek - zestawienie - porównanie modeli, tabela
|
plik pdf |
DrayTek Vigor 2700e (router ADSL2/2+, Neostrada)
|
konfiguracja Neostrady |
| DrayTek - konfiguracje VPN, VoIP, port USB |
pliki pdf |
| DrayTek Vigor (konfiguracja VoIP z Internetcalls) |
konfiguracja VoIP |
| DrayTek - zbiór deklaracji CE |
pliki pdf |
Edimax - zbiór deklaracji CE
|
pliki pdf |
| Edimax BR6541K / BR6524K (seria "K") |
prawidłowa konfiguracja QoS - zrzuty ekranu |
| Edimax BR6541K (4 porty WAN, seria "K") |
instrukcja obsługi |
| Edimax BR6541K ( 4 porty WAN, seria "K") |
prawidłowa konfiguracja
Protocol and Port Binding
dla https (port 443) |
| Repotec IP3204 (router VPN, QoS, Trafic Control) |
zrzuty ekranu |
| WNC CA8-4 (Access Point 5GHz, Atheros) |
instrukcja obsługi (PL) |
W przypadku problemów z konfiguracją zakupionego sprzętu prosimy o kontakt:
support@inter-comp.pl
lub telefonicznie: 0-801-000-759 (8:00-16:30)
|
